■ 送料・配送について

Q. 送料はいくらですか？
A. 商品のサイズ・形状により異なります。

・ネコポス対応商品：385円／小型商品

・瓶もの：800円。

※夏季は一部商品でクール便（＋330円）。※送料はカート画面で確定表示されます。

Q. ネコポス対応商品とは？
A. ポスト投函でお届けできる小型商品です。商品ごとに発送方法を指定しています。

Q. 他の商品と同時購入した場合の送料は？
A. 配送サイズが異なるため800円（夏季＋330円）が適用されます。

Q. 夏はクール便になりますか？
A. 品質保持のため当店判断で一部商品をクール便でお届けします。

※クール便対象商品はネコポス不可です。

Q. 配送日の指定はできますか？
A. 配送日の指定は承っておりません。ご注文から1週間以内（年末年始除く）に発送します。

■ ご注文・返品について

Q. 注文後のキャンセルはできますか？
A. ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。

Q. 返品・交換はできますか？
A. 商品不備を除き、お客様都合での返品・交換は承っておりません。

Q. ギフトラッピングはできますか？
A. 有料（200円）にて承っております。

Q. 金額が分かる納品書は入りますか？
A. 金額の分かる納品書を同梱しております。